Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Ing. Libuše Votavová
IČO: 76475751
se sídlem: Libocká 3/281, 162 00 Praha 6 – Liboc
e-mail: info@libusevotavova.cz
telefon: +420 608 887 760
(dále jen „správce“).
Osobní údaje zpracovávám v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.
2. Jaké osobní údaje zpracovávám
V souvislosti s rezervací, komunikací a poskytováním služeb mohu zpracovávat zejména:
* jméno a příjmení,
* e-mailovou adresu,
* telefonní číslo,
* údaje související s rezervací služby,
* údaje obsažené ve vzájemné komunikaci,
* údaje potřebné pro platbu, fakturaci a splnění účetních a daňových povinností,
* údaje, které klient sdělí v průběhu spolupráce a pracovní poznámky související s tématy řešenými při jednotlivých setkáních.
V průběhu spolupráce si mohu vést pracovní poznámky v papírové podobě související s tématy řešenými při jednotlivých setkáních.
Zpracovávám pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro konkrétní účel.
3. Účely a právní důvody zpracování
Osobní údaje zpracovávám zejména za účelem:
* komunikace se zájemci o mé služby,
* vyřízení dotazu a domluvy případné spolupráce,
* rezervace termínu,
* uzavření a plnění smlouvy o poskytnutí služby,
* organizace a poskytování objednaných služeb,
* zpracování plateb,
* vedení účetnictví a plnění zákonných povinností,
* ochrany a uplatňování případných právních nároků.
Právním důvodem zpracování je podle konkrétního účelu zejména provedení opatření před uzavřením smlouvy a plnění smlouvy, plnění právních povinností správce nebo oprávněný zájem správce na ochraně jeho právních nároků.
Je-li zpracování osobních údajů založeno na souhlasu klienta, může klient tento souhlas kdykoliv odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
4. Poskytnutí osobních údajů
Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Některé údaje, zejména jméno, kontaktní údaje a údaje potřebné k rezervaci a poskytnutí služby, jsou však nezbytné pro domluvu a uskutečnění spolupráce.
Bez poskytnutí těchto údajů nemusí být možné rezervaci nebo objednanou službu uskutečnit.
5. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.
Údaje související s poskytováním služeb a komunikací uchovávám po dobu trvání spolupráce a následně po dobu nezbytnou k ochraně případných právních nároků.
Údaje, které jsem povinna uchovávat podle účetních, daňových nebo jiných právních předpisů, uchovávám po dobu stanovenou těmito předpisy.
Po uplynutí příslušné doby jsou osobní údaje vymazány nebo anonymizovány, případně bezpečně zlikvidovány v případě dokumentů vedených v papírové podobě, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další uchování.
6. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny poskytovatelům služeb, které využívám při své činnosti, zejména:
* poskytovateli rezervačního systému Reservio,
* poskytovatelům webových, hostingových a e-mailových služeb,
* poskytovatelům platebních a bankovních služeb,
* poskytovatelům účetních a daňových služeb,
* případně dalším poskytovatelům technických a administrativních služeb.
Osobní údaje mohou být dále zpřístupněny orgánům veřejné moci, pokud mi takovou povinnost ukládají právní předpisy.
7. Zabezpečení osobních údajů
K ochraně osobních údajů přijímám přiměřená technická a organizační opatření, aby nedošlo k jejich neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití, změně nebo jinému neoprávněnému zpracování.
To se vztahuje také na pracovní poznámky a klientské karty vedené v papírové podobě, které jsou uchovávány tak, aby k nim neměly přístup neoprávněné osoby.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo:
* na přístup ke svým osobním údajům,
* na opravu nebo doplnění osobních údajů,
* na výmaz osobních údajů,
* na omezení zpracování,
* na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
* vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
* odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů.
V otázkách týkajících se zpracování osobních údajů nebo při uplatnění svých práv mě můžete kontaktovat na e-mailu info@libusevotavova.cz.
9. Závěrečné informace
Tyto zásady se vztahují na zpracování osobních údajů v souvislosti s mými službami, rezervacemi a komunikací s klienty a zájemci o služby.
Správcem osobních údajů je:
Ing. Libuše Votavová
IČO: 76475751
se sídlem: Libocká 3/281, 162 00 Praha 6 – Liboc
e-mail: info@libusevotavova.cz
telefon: +420 608 887 760
(dále jen „správce“).
Osobní údaje zpracovávám v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.
2. Jaké osobní údaje zpracovávám
V souvislosti s rezervací, komunikací a poskytováním služeb mohu zpracovávat zejména:
* jméno a příjmení,
* e-mailovou adresu,
* telefonní číslo,
* údaje související s rezervací služby,
* údaje obsažené ve vzájemné komunikaci,
* údaje potřebné pro platbu, fakturaci a splnění účetních a daňových povinností,
* údaje, které klient sdělí v průběhu spolupráce a pracovní poznámky související s tématy řešenými při jednotlivých setkáních.
V průběhu spolupráce si mohu vést pracovní poznámky v papírové podobě související s tématy řešenými při jednotlivých setkáních.
Zpracovávám pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro konkrétní účel.
3. Účely a právní důvody zpracování
Osobní údaje zpracovávám zejména za účelem:
* komunikace se zájemci o mé služby,
* vyřízení dotazu a domluvy případné spolupráce,
* rezervace termínu,
* uzavření a plnění smlouvy o poskytnutí služby,
* organizace a poskytování objednaných služeb,
* zpracování plateb,
* vedení účetnictví a plnění zákonných povinností,
* ochrany a uplatňování případných právních nároků.
Právním důvodem zpracování je podle konkrétního účelu zejména provedení opatření před uzavřením smlouvy a plnění smlouvy, plnění právních povinností správce nebo oprávněný zájem správce na ochraně jeho právních nároků.
Je-li zpracování osobních údajů založeno na souhlasu klienta, může klient tento souhlas kdykoliv odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
4. Poskytnutí osobních údajů
Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Některé údaje, zejména jméno, kontaktní údaje a údaje potřebné k rezervaci a poskytnutí služby, jsou však nezbytné pro domluvu a uskutečnění spolupráce.
Bez poskytnutí těchto údajů nemusí být možné rezervaci nebo objednanou službu uskutečnit.
5. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.
Údaje související s poskytováním služeb a komunikací uchovávám po dobu trvání spolupráce a následně po dobu nezbytnou k ochraně případných právních nároků.
Údaje, které jsem povinna uchovávat podle účetních, daňových nebo jiných právních předpisů, uchovávám po dobu stanovenou těmito předpisy.
Po uplynutí příslušné doby jsou osobní údaje vymazány nebo anonymizovány, případně bezpečně zlikvidovány v případě dokumentů vedených v papírové podobě, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další uchování.
6. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny poskytovatelům služeb, které využívám při své činnosti, zejména:
* poskytovateli rezervačního systému Reservio,
* poskytovatelům webových, hostingových a e-mailových služeb,
* poskytovatelům platebních a bankovních služeb,
* poskytovatelům účetních a daňových služeb,
* případně dalším poskytovatelům technických a administrativních služeb.
Osobní údaje mohou být dále zpřístupněny orgánům veřejné moci, pokud mi takovou povinnost ukládají právní předpisy.
7. Zabezpečení osobních údajů
K ochraně osobních údajů přijímám přiměřená technická a organizační opatření, aby nedošlo k jejich neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití, změně nebo jinému neoprávněnému zpracování.
To se vztahuje také na pracovní poznámky a klientské karty vedené v papírové podobě, které jsou uchovávány tak, aby k nim neměly přístup neoprávněné osoby.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo:
* na přístup ke svým osobním údajům,
* na opravu nebo doplnění osobních údajů,
* na výmaz osobních údajů,
* na omezení zpracování,
* na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
* vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
* odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů.
V otázkách týkajících se zpracování osobních údajů nebo při uplatnění svých práv mě můžete kontaktovat na e-mailu info@libusevotavova.cz.
9. Závěrečné informace
Tyto zásady se vztahují na zpracování osobních údajů v souvislosti s mými službami, rezervacemi a komunikací s klienty a zájemci o služby.